Glasstech Cam Balkon Sistemleri garanti süresi, ürünün montaj tarihinden itibaren başlar ;
EKOTECH SERİ : 2 Yıl
PROTECH SERİ : 3 Yıl
ULTRA ve TERMO SERİ : 5 Yıl
Sistemlerimizin camları hariç bütün parçaları Firmamızın garanti kapsamındadır.
Sistemimizin garanti süresi içerisinde arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
Sistemin belirtilen hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti Belgesi ile ilgili sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN DURUMLAR
- Üretici / ithalatçı kontrolü dışında gelişen durumlarla oluşan hasar ve arızalar:
- Dolu, yıldırım, fırtına gibi doğal afetler.
- Çevre faktörlerden kaynaklanan (asit yağmuru, ağaç özsuyu, kimyevi madde) dış yüzey korozyonu.
- Çarpışma ve düşürme, hırsızlık, yangın ve benzeri durumlar.
- Kullanım ve bakım el kitabında belirtilen hususlara aykırı kullanımlardan kaynaklanan arızalar.
- Glasstech Cam Balkon veya yetkili bayi dışında yapılan onarım, bakımlar ve parça değişiminden kaynaklanan arızalar.